営業サラリーマンはじめの一歩

初めまして、おかちゃんです。

営業に配属された

ショック

と思いませんか？

ぼくは最初ショックでした。

さてどうしたもんか？

ショウガナイ

やるっきゃない

と決めました。

最初は、

先輩について客先に行きました。

そこで、聞いてみました。

「先輩、営業とはなんですか？」

そうすると、
『おまえはどう思う？』

「商品やサービスを

　買ってもらうことです。」

『では、なぜ買ってくれるか

　わかるか？』

「それは欲しいからですよ。」

『そうだよな、

　では欲しいかどうか

　どうしてわかる？』

「それは聞けば分かりますよ。」

『う～ん、じゃ、

　欲しいものが有ったらどうする？』

「店に行ったり、

　ネットで調べたりして

　見つけますよ。」


『ではふらっと入った店で、

　こう言われたらどうする？

　“お客様、これは新製品で

　とても良いものです。

　今日は発売記念で

　割引になっています。

　どうですか？”

　いくら良いものだとして、

　一生懸命説明されても、

　欲しくなかったら買わないよな。』

「確かに、ぼくは欲しいと思わないと

　ネットも、カタログも見ないです。」

『つまり、営業とは、

　“お客様の悩みや課題、問題を

　解決してあげること”

　解決できる商品やサービスを、

　提案して買っていただくことだ。』

「そうなんだ。」

ぼくはやっと、

営業ということを理解した。

最後まで読んでいただき、

ありがとうございます。